Cụ thể, ngoài việc đưa hàng chính hãng đến tay người tiêu dùng, chúng mình còn thanh lọc để chọn những sản phẩm có giá trị và chất lượng tương xứng trước khi cho lên sàn giao dịch, tuyệt đối không chạy theo trào lưu hay bị những cơn sóng “ảo” ở thị trường Việt Nam làm lung lay, thực tế cho thấy, các sản phẩm càng được PR rầm rộ ở Việt Nam là những sản phẩm hoặc của công ty đa cấp ở Hàn Quốc, hoặc là của thương hiệu Việt Nam gắn mác sản xuất ở Hàn Quốc để lừa gạt người tiêu dung hoặc là hàng của những hãng mới ra chất lượng chưa được kiểm định, đặt giá bán khống để chiêu dụ sỉ lẻ vì ham lợi.

2016-2021, hiện tại đã 5 năm, ĐốtFake đã đứng vững trên thị trường cạnh tranh giá cả khốc liệt. Chúng mình vẫn kiên định với lập trường từ những ngày đầu thành lập: chính hãng+ giá tốt+ sự tử tế. Đặc biệt là khâu chăm sóc khách hàng sau khi mua, đối với ĐốtFake, việc mua-bán không dừng lại ở việc chuyển khoản – giao hàng, mà là sự hài lòng của khách sau khi mua và dùng hàng. Chúng mình luôn ở đây, nghe các bạn chia sẻ những trải nghiệm khi dùng hàng, xin gửi đến chúng mình những bình luận, review (feedback) chân thật về những sản phẩm bạn đã mua và trải nghiệm. Những chia sẻ chân thực của các bạn là tài liệu quý giá để bạn bè, những người đến sau tham khảo thêm, và để chúng mình hiểu thêm về sản phẩm. Với tinh thần là người chịu trách nhiệm chính của ĐốtFake, CEO Nguyễn Thị Xuân Diệu, luôn cố gắng trải nghiệm thật nhiều sản phẩm và chia sẻ khách quan đến với các bạn, và chúng mình cũng mong muốn được lắng nghe từ phía các bạn, một cách khách quan nhất. Xin cảm ơn.